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    アメリカ
    0人が「参考になった」と評価
    スタッフの対応1.0
    元利用者(利用期間:2015年9月~2017年9月)2017/09/02
    とにかく最悪な詐欺エージェントと言っても過言じゃないです。ホームステイがどんなに悪くても、食事を与えない場合でも変えてくれません。(ホストの親の方に暴力も振られました)その為拒食症になってしまっても謝罪の一言もありませんでした。また学校の事も全くと言っていいほど把握していません。連絡も全く帰ってこない。お金だけをとるエージェントです。最初の対応は良かったですが、お金を払った後に態度が豹変しました。(私だけではなく他の子にも)。夢にまで見ていた留学生活が地獄に変わり悔しさと憎しみしかないです。

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  • e_aus
    日本
    1人が「参考になった」と評価
    総合コメント1.0
    元利用者(利用期間:2017年2月~2018年2月)2017/08/12
    ディーサイドを通し、語学学校に通っていました。 日本にいる時に留学準備で何度か伺い、 初めての留学でしたのでいろいろ質問をしました。 わたしはできる限りコストを抑えたいと相談しておりましたが、カウンセラーの方は、初めての留学なら学校に通っている間の4ヶ月全てホームステイにすべき。 また辞書に関しては、携帯や電子辞書は授業中に使えないため、紙のものを買っていけ、と強く推されました。 もちろん携帯に辞書をダウンロードしていきましたが、現地で紙の辞書など使ってる人は1人もいません。 また4ヶ月のホームステイは明らかに充分過ぎたと思います。 他のエージェントを通してきた人達に話しを伺うと、どこのエージェントも大体は1,2ヶ月で充分だと話していました。 またこちらのホストファミリーのお宅は、学校からバスで15分ほどの田舎でした。 コストを削るために自転車通学を試みて見ましたが、あまりに道が複雑で2時間以上迷子になり帰れなくなってしまったことがあり怖く感じたためバス通学に切り替えました。 バスは定刻通りに来た場合は20分前に学校に着くので、始業時間より少し早めについて待つのは特に問題ないと考えておりました。 しかし、バスは1時間に一本のみで、さらには時間通りに来ないため始業時間に間に合わないこともしばしば。 学校に間に合わないのは本末転倒だと思い、エージェントに上記の事情をすべて説明した上で、ホームステイ先の変更をお願いしました。 しかし、帰ってきた返事は 「変えることはできない。徒歩圏内はラッキーなだけ。自転車でまたトライするか、一本前のバスを使え。」 でした。 その前にも体調を崩し、病院に行きたいとホストファミリーに伝えたところ「行く必要はないと」ホストマザーに言われてしまったため、エージェントの方に代わり電話で説明していただいた時は、結局ホストマザーは理解しておらず、いろいろ揉めてしまったりしました。 最終的には学校のアコモデーションに直接交渉し、ステイ先を変えてもらうことができましたが、エージェントの対応には正直とてもがっかりしました。 思い出したことがあったので追記。 セカンドビザの話をした際に必ず国外からでないと申請できないと話されていましたが、豪国内からできます。エージェントなのに情報があやふやすぎる事に驚きを隠せません。

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  • guest
    日本
    1人が「参考になった」と評価
    申込み後の対応1.0
    元利用者(利用期間:2016年1月~2016年12月)2017/04/17
    インターンシップ参加でお世話になりました。説明通りに進捗せず遅延の説明もないまま支出だけが嵩み、出発の目途が立ちませんでした。ビザ書類も素人の僕が見てもミスだらけなのが気になりました。メールや書類など客観的に知人に見てもらったりしましたが、詐欺まがいだとみんなが言います。知人経由で現地企業に詳しい知人が教えてくれましたが、内定した企業は日本で言ういわゆるブラック。行かなくてよかったと本当に思っています。参加を目途に会社も退職し、お金も時間も失いました。こちらにお世話になると決めた選択が浅はかだったと思います。

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  • Welches
    日本
    4人が「参考になった」と評価
    総合コメント5.0
    元利用者(利用期間:2013年1月~2013年1月)2014/05/19
    私はディーサイドさんにお世話になり、研修でアメリカに渡りました。 担当の方には非常に感謝しています。 数ヶ月経ったところで、ビザを取得するのに必要な書類を発行する団体による理不尽なトラブルがあり、 研修を途中で終えざるをえなくなってしまいました。 普通は、一度購入してしまったものを返金するということは経理上非常に困難なことなのに ディーサイドさんはきちんと差額を返金してくれました。 今回は非常に運が悪かったですが ディーサイドさん自体は充分、誠実な対応を可能な限り心がけてくださる会社です。

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  • guest
    日本
    6人が「参考になった」と評価
    スタッフの対応
    その他2014/04/27
    ナレコム掲示板にものすごい数の悪評判が立ってましたが、なぜか今ではすべて削除されていますね。この会社の方が削除依頼でも出したのでしょうか? これ以上被害者を増やさない為には重要な情報源だったと思うのに。 削除依頼を出す暇があるなら、その時間をビザ取得支援なり顧客のケアに使うなりすれば良いのに。職務怠慢でひどい対応ばかりするくせに、自分を守るのには必死ですね。もう二度と代表の名前もこの会社の名前も聞きたくない。

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  • guest
    日本
    15人が「参考になった」と評価
    申込み後の対応
    その他2014/03/22
    ここを通して、インターシッププログラム参加予定だったものです。 費用80万円を支払い、正社員の仕事を辞め渡航準備していたのに、受け入れ予定企業から急遽、先方の勝手な都合で受け入れを拒否されました。 謝罪もなく、80万円の返金も一切無し。 再度、転職活動を強いられました。 お金を支払っている以上、プロとして、人の人生を背負っているという責任感を持って仕事をして頂きたい。 受け入れ企業の選定もしっかり行って欲しい。 今後、このような詐欺師まがいの商売は辞めて頂きたい。 現在、訴えようかと検討中です。 誠実で信頼できる留学斡旋業者は、おそらくここではありません。。。

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  • guest
    日本
    4人が「参考になった」と評価
    スタッフの対応
    その他2013/12/19
    私も全く同意見です。もう二度と関わりたくありません。 ミスをするのは仕方ないですが(まあそれも10回以上もふざけたミスをしてるんですけどねw)、それに対する謝罪の言葉が一切ありません。 そのミスを追及しても、「そんなことありましたっけ?」と言わんばかりの無責任さ。 提携企業に責任をなすり付けようとしていたこともありました。お前のところがちゃんと管理していないのが悪いんだろ!って感じですよね。 ボイスレコーダー、メールの保存、書類の保存は必須です。 いままでさまざまな企業の方とお付き合いしてきましたが、ここまで酷いところはありませんでした。

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  • guest
    日本
    6人が「参考になった」と評価
    総合コメント
    その他2013/09/27
    お勧めしません。 現地サポートは0ですし、すべてエージェントの方針に無理やり従わせられますし平気で嘘もつくので会話をするときは、ボイスレコーダー等で証拠をとっておいた方がいいと思います。一度、入金すると全額返金不可のシステムなので泣き寝入りしないように最初に気を付けましょう。

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