イギリス・ロンドン留学サポートオフィス

２回目の留学だったので無料サポートを利用しました(１回目は有料の別のエージェントを利用)。独自の提携寮を持っているのが何よりも助かりました..学校側が提案してきた寮はありえないくらい高かったけど、英語力の関係で寮で暮らしたかったので。 私の担当の方は男性でしたが、親身に相談に乗ってくれました。フリーダイヤルだったらもっとよかったのですが..ロンドンにも日本人のサポーターがいる点は問題が起きたときに心強かった（利用はしていませんが）学校選びも高い学校を薦められるわけでもなく、予算に合った学校を選んでくれました。 無料というのが最初は不安でしたが、期待以上だったのでとても満足です。 次はワーホリを利用して留学したいな〜

11ヶ月滞在できるビザを取得するまでとても不安でしたが、提出書類や申請方法の説明を丁寧にしてもらい、スムーズに取得することができました。ネットで行うオンライン申請の時は、担当の方がマンツーマン式で教えてくれ、とても助かりました。 また、学校には、留学サポートさんを利用した人が私以外に5人いて（関東、関西、北海道）、みなさん感謝しています、、、ロンドンに来れば、分かります！

私は、住まいが島国の為、かなり前もってのスケジュール（日にち等）を伝え、問題点を確認した所、大丈夫でした。が、VISAの為上京する1カ月前になっても連絡がなく、此方側から連絡し、ようやく準備。 VISAセンターでは、学校の原本は必要なく（必要だと言われて、速達料金を払わされた）本当なら、渡航記録も必要だったのに、教えてもらえなかった為、提出出来ませんでした。 その結果、VISAは降りず。 VISAのタイプを変えて学校を5ヶ月短くする事にすると、学校代金の差額分が普通はあるはずなんですが、交渉次第と言われ、手数料も掛かると言われました。 メールをしても、対応が本当に遅い‼︎ 此方は、お金を払っているので、ちゃんと仕事をしていただきたい。 もし、対応が遅いのなら、契約前に言って欲しいです。違う会社は沢山あるので…。 以前、何度かエージェントを使わせていただいた中で1番最悪です

オリジナルの宿泊施設を持っているらしく、安さにひかれてこの会社で手続きを進めていましたが、数多く不安な点があったので申し込みを解約することにしました。 不安だった点は以下の通り ●郵便物がなかなか届かない（3～4日かかりました） ●回答が遅い（見積作成など実質業務を行う人が一人しかいないようです。フリーダイヤルの番号もなく、メールでのやり取りが主でしたが回答にはいつも待たされました。） ●見積書・請求書に詳細が書かれていない。（イギリスポンドのレートはよく変動するので見積日によって金額が1万円以上変わることもあるのですが見積書・請求書には日本円しか書かれておらず、1ポンド＝何円なのか表記されていませんでした。） ●請求書発行から支払までの期間が短い（私の場合、日付が8/6と8/9の請求書が8/12に家に届いたのですが支払期限が発行日から1週間となっていたため何十万もする大金の支払期限が1～4日しかありませんでした。） 安さと質は比例すると感じました。

私が依頼した時は、請求書の明細なし、支払い終わってから今後のスケジュールの説明なし、ホームステイ先の情報を1週間前になってこちらから質問するまで連絡なし、ホームステイ先と学校の初日に必要なものの情報もなし… これってこういった無料の留学斡旋会社では普通なのでしょうか？