BRAND NEW WAY

この留学会社だけは使わないほうがいいと思います。 カナダの語学学校に通っているのですが、 体調を崩し学校に行けなかったところ、ホームステイを出て行かなきゃ行けないというのを 突然期日の4日前に伝えられ、家がないので探してもらうならしてもらえませんか？ とお願いしたとの全くの放置。 挙句にはこんな状況で学校に通ってる余裕はないので、しばらく休みを取りたいという節を学校に伝えたらそれを留学会社が知り、 危機感が全くないと逆ギレされる。 こんな会社使わなければよかったと心底思っています。

カナダ入国日、送迎を申し込んでいたので空港を出た所で現地スタッフと待ち合わせましたがまたまたこの現地スタッフがクソ。頼りない。何を言っているのかさっぱり。こちらが質問した事たいしてま全く的外れな答えばかりで疲れていたのが更にどっと疲れました。そしてこのポンコツスタッフのポンコツ具合はまだ続きます。私は英語がまだ初級レベルなためホームステイ先のルールなどきっと英語で書いてもあまり理解できないと思っていたのでスタッフに一緒に聞いてもらえるように頼んだのに、ただ私を送り届けただけで帰って行きました。もうあの人の顔も見たくありませんがよくあんなんで雇ってもらえるなと驚いています。 また別の、生活ガイドツアーではまったくカナダのTTCなどについてもわからないしいきなり空港から家まで送られて駅がどこにあるのかもチケットの買い方もわからないのにオフィスまで自力で行かなきゃいけない、また家から駅までは歩いて45分の距離。 本当になにもかもが信じがたい状態。 オフィスに着けば私の担当してくださっていた方と対面しましたがメールの返信が遅い理由がはっきりしました。入社して間もないようなヘラヘラした小娘。この人も何を言ってるのかさっぱり。質問にも的外れな答え。 そして、学校初日に、言われていたよりももっと多い授業プランがあるのを知りました。私は午前中で終わりにしたかったのに午後まであるプランしか知らなかったので勝手にそれになっていましたが本当に驚きです唖然です。 ブランニューウェイ にはまともなスタッフはいないんでしょうか(笑)なんであんなに良い口コミが多いのかさっぱりわかりません。私は終始イライラしていましたがカナダで素敵な出逢いと経験といい生活ができたのでこんなクソエージェントの事は忘れようと思います。皆さん是非しっかり考えてください。

土日月が休みのため全くその間連絡取れないにもかかわらず、営業時間が12〜20とほんとに短い。それ以外は全く連絡が取れない。お金を払ったあと手続きに進んでいくが、私の場合空港ピックアップをお願いしたんですが、11時前に着く便だとプラス20ドル、17時以降だとドライバーを待たなきゃいけない、20時以降だとプラス20ドルなど、金を払う前には知らなかった内容ばかり突きつけてくる。 しかも、金を払ったあとは現地スタッフとの連絡になるんですが現地なので時差がありまた連絡が遅くなる。はじめてのカナダで不安ばかりなのにさらに不安が多くなっています。 また、eta申請のためのテキストも見づらく昔のものなのか現在の申請ページと違うとこもあり本当に何から何まで、スタッフの対応や後になってからいろいろ言ってくるところ全てにイライラや不安が募るばかりです。ここにお願いするんじゃなかったといま大後悔中です。これから留学なのに不安しかありません。最悪です。気をつけてください。

留学したい学校が決まっていたので、しっかりしていそうなこちらのエージェントに問い合わせをしたのですが対応に驚きました。 本当は対面で相談したかったのですが、家が遠いのでとりあえずサイトのフォームから学費の事などをメールで軽く質問しました。 質問には事務的な内容はきちんと返信されましたが、後日事務所に伺って相談したいと連絡すると、既にメールで質問に答えたので初回の相談が終わっており対面での相談ができるのは新規のお客様のみという返事が返ってきました。 後はskypeで現地の事務所(日本時間で23:00〜朝4:00)とやりとりをしてくれと言われました。エージェントってこんなものですか？ 初めての経験なので、とりあえず驚いています。。 口コミで評判が良い事になっているのはサクラなのでしょうか！？

このエージェント使っている周りの人からいい評判は聞きません。海外だからと言って色々足元を見られてるいる感じです。 私も学校契約関係でエージェントにお願いしましたが色々当初の説明と異なり最終的には5万以上の差額で提示されました。どう計算したらそうなったのか。しかも伺うまでその事について連絡もありませんでした。 逆にこれからもっと英語勉強して自分で出来る事はしようという思いになりましたね。笑 エージェントに頼っている限りこういうトラブルは付き物ですね。

信頼できないと感じました。 後だしでいろいろなことを言ってきます。 ホームページで無料と謳っておきながら実際はお金をとられたり （大きな額ではなかったのでおとなしく払いましたが。） エージェントなど利用せず、自分でやったほうがよかった。

現地にオフィスがあるので何か困った時にすぐ行けるのと、スタッフの対応がとても良いです。また英会話クラスなど、たくさんのイベントがあります。私はここのエージェントを選んで本当に良かったなと思っています。

最悪です。生活面のことで電話で相談をしようとしたのですが、「関係ないのでわかりません」というような態度をとられました。というより、「わかりません」しかいっていなかった。生活相談サポート、とHPにあるにもかかわらず、この対応はどうなのでしょう。二度と電話もしたくないですし、みなさんも他のエージェントを利用された方がいいと思いますよ。

留学に興味があったため、東京オフィスに電話で話した者です。素人で知識不足だったため、いろいろと相談できればと思っていたのですが、相手の口調がやや威圧的である上、いろいろと質問をされ、まるで尋問を受けているような気分でした(留学以前に人を否定するかのよう)。 また話の中で、他に検討していたエージェントさんの話をしたのですが、「あそこは営利主義だから」といった批判を展開されました。それぞれエージェント会社に理念があり、違いがあるのは当たり前ですが、平気で他を悪く言っているのを聞き、その人の人間性を疑いました(ウェブで人を確認しましたが、上位の方のようですね)。 他の方の評価を見ますと、おそらく現地支社の対応は悪くなさそうですが、今後留学を考えている人には、少なくとも東京オフィスはおすすめできません！