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  • ootsukasara
    日本
    1人が「参考になった」と評価
    現地オフィス、現地サポート1.0
    元利用者(利用期間:2018年10月~2018年10月)2018/10/10
    他の口コミもあるように値段が非常に高すぎます。 それでも小学生の子供とのホームステイなので現地サポートやトラブルサポートをしてくれるのであれば、と思いその値段で承諾しました。 ところが 現地でトラブルにあったときに電話し、 ホストマザーにこう伝えて欲しい、と言いましたが自分が連絡とっているのは ホストファザーなので ホストマザーとは電話はできない。 ホストファザーがこう言っているのでホストファザーに従ってください。 と、他人事。 そのあとのホストマザーとのトラブルに 何度電話しても一回目の電話以降 一切電話に出ず、そのまま帰国の日になりホームステイ先まで迎えにきましたが 顔を合わせても 電話に出れずすみませんでした、ということも一切なく 今回のツアーはどうでしたか、 という話も一切なく 無言で空港まで送られ こちらも大変腹ただしかったので一切口をきかないまま空港ゲートに入りました。 エージェントは使ってみなければわからないので 使ってみてわかりましたが 現地サポートを売りにして高額な料金設定にしているのにも関わらず 渡航前は手厚いサポートで現地までこさせ、 現地についたら一切サポートしない、 ここのエージェントは本当に最悪です

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  • guest
    日本
    5人が「参考になった」と評価
    総合コメント1.0
    元利用者(利用期間:2015年1月~2015年2月)2015/10/18
    利用をしましたが、全くの詐欺です。気を付けて下さい。こちらは現在係争中ですが、時間的にも金銭的にも非常にムダばかりで早く終わらせたいです。みなさんも、引っかからない様に気を付けて下さい。心底辟易しています。

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