iae留学ネット/iaeグローバルジャパン
を利用されて留学された方はいらっしゃいますか?
私は初めてのアメリカ留学で、今iaeさんを通して留学の準備をしています。
電話対応ではカウンセラーの方がフレンドリーで親身になって相談に乗ってくれたりするので、他のエージェントともカウンセリングしたが、ここにしよう!と思って決めました。
今は主にメールでやり取りをしています。
文面もとても丁寧なんですが、返信のスピードに
誤差があります。すぐに返ってきたり、いきなり返ってこなくなり、一日経っても返ってきてない状態です。カウンセラーの方の休暇日かと思い調べてみたのですが、休暇日ではなかったです。
以前ネットでレスポンスの遅いエージェントは避けるべきだという投稿をみたので、不安になりました。
どなたかiaeさんを通して留学された方に話を聞けると幸いです。
回答一覧
- guest1週間まったく返信がない状態であれば対応に不安がありますが、1〜2日であれば問題ないと思いますよ。休暇日でなくても、他の業務で手が回らない時もあるだろうし返事ができない日もあります。
すぐに回答が欲しい質問だったら、「◯日までに返事ください！」とか伝えたりしてはどうでしょうか？
それでも返信が毎回遅いとかであれば、そのまま不安である旨を伝えるなど担当カウンセラーに相談したらいかがでしょうか？
