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他の方の口コミにもあったかと思いますが、担当されたMさんの対応があまりにも悪いので驚きました。 具体的には ①Mさんが自分で決めた返信期限を過ぎて平然と連絡をしてくる ②ホームステイ先から空港までの送迎を依頼していたが、私のホームステイ先ではなく別のホームステイ先の住所を運転手に伝えていた ③こちらの質問に答えない ④留学カウンセラーという肩書きはあるが、こちらの要望やニーズを聞こうとせず、特定の学校を勧める ⑤ESTAやETAなどの注意点などを初めての留学において気をつけることなどのアドバイスもなく 単に学校とホームステイ先を手配してくれたのみ。ホームステイに関するヒアリングも特になし。 全体的にそうなのですが こちらのメールの内容を本当に読んでいるのかと疑うくらい 何度も同じ質問をしました。 ホームページに書いてあるプランと料金で申し込みたいのですが、 という内容を送ると そのプランでその料金は無理ですと返信が来たり、正直対応に疲れました。 また、書類しかり他担当者への確認不足も多く、余計な手間を取ることが多かったです。 メールをする際はMさんだけでなく、CCにメーリングリストを入れる等、他の方も二重チェックできる対応を取られた方が良いのではないかとおもいます。 他の担当者と話す機会がありましたが、こちらの方に対応して頂ければ良かったなと思うのが率直な意見です。 「様」「さん」がごちゃごちゃになって返信してくる等、適当にやってるのかな？とまだまだ他にも疑問に思う点がありましたが このレベルの担当者が対応するのであれば、 研修先としてカナダジャーナル経由の留学は不可能であると感じ、今回の利用が最後となると思いました。