口コミ3件

新規投稿
  • hey2pi
    日本
    2人が「参考になった」と評価
    スタッフの対応
    その他2017/06/01
    問い合わせのメールもすぐに返事をいただけました。ただ残念なことに子供が未成年だった為に利用させていただくことはできなかったのですが、他のエージェントさんのリンク先を数社紹介していただいたり、その後も心配してくださり親身になって何度もメールのやりとりをさせていただきました。そのたびにあたたかい言葉をかけていただき非常にうれしかったです!子供が未成年でなかったら絶対にお願いしたかったエージェントさんです。本当に残念でなりません。

    この口コミは参考になりましたか? URL

  • teddymoose
    日本
    3人が「参考になった」と評価
    スタッフの対応4.0
    元利用者(利用期間:2013年3月~2014年10月)2014/11/26
    LightHouseのスタッフの方は、2人女性の方がいらっしゃって、お二人とも優しい柔らかい雰囲気の方で、いつも優しくして下さいました。 一応、担当になって下さる方は最初に決まるのですが、以後どちらの方に相談してもしっかり対応してもらえます。 二人とも現地で結婚されており、長い期間住んでおられるのでほとんど何を聞いてもすぐに回答してもらえますし、もしわからない事などでも、すぐに調べて明確にしてくれました。 多くの留学生を担当されているので、情報量も豊富で、すごくタイムリーな情報を教えてもらえます。例えば、どこのスーパーで何が安いとか、イベント情報や、仕事探し中も、職場環境や仕事内容、どこかのレストランでスタッフの空きが出てるなど、プチ情報から、重要な情報まで、留学生の口コミなどを共有してもらって、非常に助かりました。 ただ、お二人で運営されていて、立ち寄りやすい雰囲気という事もあり、混み合う時がよくあり、手伝っていただきたい事があっても、しばらく待たないといけない、後日改めてという事もありました。 お二人とも、柔軟に手厚くサポートして下さるので、困ったときはライトハウスへという感じで非常に良く対応してもらいました。

    この口コミは参考になりましたか? URL

  • teddymoose
    日本
    3人が「参考になった」と評価
    現地オフィス、現地サポート3.5
    元利用者(利用期間:2013年3月~2014年10月)2014/11/26
    実は、victoriaに到着するまでこちらのエージェントの存在は知らず、日本で使っていたエージェントが到着後の送迎をこちらのエージェントの方に頼んでいたみたいで、到着後に知ったのですが、僕の場合はvictoria到着は時間外の手数料が発生するかも?という感じだったのですが、少しだけ遅くなる感じで済んだので、時間外の手数料は取らず、柔軟に対応して下さいました。 現地でのサポートは、料金が発生せずにこちらのエージェントを利用することが出来ました。ホームステイの手配には、初回に手配料が発生するみたいです。 オフィスはvictoriaダウンタウンにあり、学校が終わった後にふらっと立ち寄れる感じの雰囲気で、よく友達との待ち合わせ場所に使っていましたw  2名の日本人の方がいらっしゃって、どちらの方も優しい雰囲気の方で、いつも親身にサポートして下さいました。オフィスでは、仕事情報、ボランティアの掲示板があり、PCが二台あり、利用することができます。wifiも使えました。 日本の小説や漫画もあり、借りたりもよくしました。 現地で学生visaからワーホリに切り替えるときも、丁寧に教えてもらいながら、問題なく進めることが出来ました。履歴書の作成を手伝ってもらったり、必要な書類のプリントアウト(有料)もしてもらえるので、非常に助かりました。

    この口コミは参考になりましたか? URL

口コミを投稿する

  1. 1投稿先を選択
  2. 2関係性を選択
  3. 3口コミを書く
どの学校について口コミを書きますか?
留学エージェントの口コミを書く国・州・都市の口コミを書く
「いま在学している」「以前に留学した」など、あなたのよく知っている学校を選んでください

ライトハウス留学センターに対して...

口コミを投稿する
または

ライトハウス留学センターに対して...

質問を投稿する