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パンフレット送付をお願い後、何度も連絡をくれ、希望を考慮した良いプランを提案してくれました。メールの対応も早く好印象でした。しかし、申し込んだ後はかなり事務的な対応になり、渡航前後にも担当者からの連絡はありませんでした。申込み前の親身な対応はやはり営業だったのかと寂しい気持ちになりました。ただ、留学先ではとても良い体験ができたので、迷っている私の背中を押してくれたことには感謝しています。

メルボルンのホームステイだけを頼みました。ホームステイだけを斡旋しているエージェントは少なく、ウィッシュを選びました。契約は平日2食、休日3食でしたが、決められた食事が用意されない日もありました。またホストファミリーがあまりウェルカム状態ではなかったので、親の私からオフィスに連絡しましたが、改善されませんでした。未成年である息子がホームステイ中にスクールの寮に戻ることになってもエージェントから保護者の私には何も連絡もありません。 ちなみに、ホームステイ開始前にスクールのスタッフがホームステイ先確認の電話をしたら、使われていない連絡先が記載されていると言う始末です。 スクールのスタッフもウィッシュは信用ならないと警戒していたとのこと。 こちらから言ったことは何も受け入れられず、ホストファミリーの言い分だけを聞き入れる最悪なエージェントです。 未成年だからといって手配料も高額なのに、何のサポートもありませんでした。 本当なら全額返金してほしいくらいです。

ここは最悪。とくに、東京支店のスタッフ。カウセリングというが、あつかっている地域かすくなすぎるし、あたかも、子供に、あってる学区域を紹介するか、できるところそこしかない。情報もすべて、古い。素人でも調べられるレベル。ともかく、東京支店で高校留学担当は一人らしいが、そのひとがなにもわかってない。私でトラカウンセリングできるレベル。 子供をてたのむに最悪なところ。しんじられない。ねだんが安くで立派なかうんせらは他社にたくさんいます。

日本のオフィスの雰囲気が良く担当の方も感じのいい人で、様々な情報や知識を提供してくれました。親切な方で出発前の不安も緩和されました。しかし現地オフィスの雰囲気は私にとっては居心地の悪い場所で、優しいスタッフさんもいましたが、言葉にトゲがあったり愛想がなかったりといい印象は受けませんでした。なので困ったときにさえ助けてもらいに行けませんでした。なによりホームステイ先の家族がひどかったです。この会社は他と比べて金額が高い代わりに質の良い厳選されたホームステイファミリーを紹介してくれるのが特徴なのですが、ホームステイ先が少々離れていることが多いのが難点でした。私の場合は家が学校（都心）からとても遠かったです。Vanでは１ゾーン、２ゾーン、３ゾーンと都心から遠くなるにつれて分かれているのですが、私はギリギリ２ゾーンにあるもののほぼ３ゾーンに近かったので登下校が大変でした。私の知っている限りは３から学校に通っている人は一人もおらず、先生からも「そんな遠くから通うのは珍しい」と驚かれました。門限もあり学校主催の建立パーティーやイベントは途中で切り上げて帰っていたので、みんなが羨ましかったです。シャワーの時間も細かく決まっており夜遊びに行くとその日はシャワーが浴びれず、朝は子供に先に入られてしまうともう遅刻といった状況で洗面台で頭だけ洗うこともよくありました。門限を守っていても帰りが遅いという理由でエージェントに二度呼び出されました。こちらとしてもお邪魔させてもらっている身なので提示された多くの家の決まりを全て守っていましたが、部活や勉強をしていただけで注意を受けることとなり、本当に縛られて過ごした３ヶ月でした。その一方で約束されていた週１・２回の洗濯は最後には一ヶ月も洗濯してもらえず。約束されていたのは３食の食事でしたが、夜遅く帰宅することが多なり遠慮して夕食は用意しなくて良いと伝え、朝食も断っていました。なのでランチのみの用意となって向こうには都合の良いことだったと思うのですが、ランチもだんだんひどくなっていき最後の日はラップに包まれた６枚のクラッカーと３切れのチーズだけでした。また、同じエージェントだった友達の家も遠く、扱いがひどかったと聞きました。確かに部屋はきれいで机やクローゼットの設備、ファミリーの発音はきれいでしたが。

初めての留学でしたが、小まめに連絡も取れ資料も分かりやすくとても助かりました。とても愛想のいい方でそれも良かったと思います。 一つ気になるのは、ダンスをしたくて留学したのですが語学学校と家は高かったのですがダンススタジオまでは1時間以上あり不便でした。そのダンススタジオの近くに同じように提携している語学学校もあったのでそちらにしていただけたら尚、良かったと思います。 総合的にはWISHでよなったと思います。